永嘉縣科迪泵業(yè)制造有限公司自始至終兢兢業(yè)業(yè)、精益求精。保證所提供的產(chǎn)品是質(zhì)量優(yōu)等的,并在各個方面符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
本著“科學、求實、精益求精”的宗旨,公司把“精益求精,以最大的誠意滿足用戶的需求”作為企業(yè)的建設(shè)理念之一,建立了一支強大的技術(shù)支持與服務的專業(yè)隊伍,為用戶提供多方面優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務,幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品,及時為用戶排解使用時發(fā)生的故障。同時,通過廣泛收集售后服務中的各種問題、意見和要求的信息,不斷改進和提高我們的設(shè)計、制造和服務等工作質(zhì)量,為用戶更好地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務。
公司的整個生產(chǎn)過程均是嚴格按照質(zhì)量保證體系運行,并應用標準的計算機輔助設(shè)計(CAD), 從售前服務、合同簽訂、原材料進廠檢驗整個過程直至售后服務、備品備件供應、運行人員培訓,都按質(zhì)量要素嚴格控制,并有完整的記錄。我們將積極配合貴方做好售前技術(shù)設(shè)計服務提供可靠、安全的產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足用戶的要求。
保證出廠產(chǎn)品達到國家、行業(yè)的有關(guān)標準及本項目技術(shù)規(guī)范合同的條件;除易損件外實行免費維修;根據(jù)用戶需要及時提供優(yōu)質(zhì)的備品備件。
合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為:從合同貨物通過驗收并投運后12個月,產(chǎn)品壽命周期30年質(zhì)保期內(nèi)實行三包。
采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)。對合同設(shè)備的設(shè)計、材料選擇、加工、制造和試驗均建有質(zhì)量保證體系,并在合同設(shè)備的整個制造過程中嚴格按其執(zhí)行。培訓運行人員:在簽訂合同后,我公司有關(guān)部門即向用戶發(fā)去培訓通知單,安排用戶運行人員到我公同現(xiàn)場培訓,保證貴單位的人員能安全有效地實現(xiàn)設(shè)備投入運行的正常操作使用。
對于產(chǎn)品的出廠調(diào)試,我公司將依據(jù)出廠檢驗規(guī)范進行調(diào)試,用戶單位可派人到我公司按國家有關(guān)標準進行驗收,并有完整的測試記錄隨產(chǎn)品交用戶。
公司還將為及用戶提供現(xiàn)場服務,派有能力、有經(jīng)驗的人員到現(xiàn)場無償?shù)倪M行技術(shù)服務和安裝指導、按技術(shù)資料和圖紙要求進行設(shè)備的安裝、調(diào)試和試進行,并負責解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試、試運行中發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。凡屬我公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我公司將無償提供服務。
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