01 售前服務(wù)
安排資深技術(shù)服務(wù)人員與客戶進行交流溝通,充分了解客戶需求,理解現(xiàn)場應(yīng)用的難點痛點,在進行節(jié)能評估,給予問題解決方案。
02 售后服務(wù)
售后服務(wù)部門在接到質(zhì)量信息反饋后分析原因并提供售后服務(wù)。售后服務(wù)包括有電話故障處理、現(xiàn)場故障處理
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